モバイルEC研究ブログ

ショップの魅力を引き出す“売れるページ作りのコツ”

5th 7 月, 2010 - Posted by モバイルEC研究ブログ 編集長 -

ネットショップを運営する上で、まずはじめのファーストインプレッションが重要になります。
特にトップページはその先のページを見る価値があると思わせられるかどうかが重要なポイントといえます。

ではネットショップの魅力を引き出す上で重要なポイントとは何か、
売れるトップページ作りのコツを紹介します。

ポイント.1　 トップページはわかりやすく!
トップページはショップの顔ですが、商品を購入することができません。だからこそ、初めて見た人がショップの特徴をすぐに理解でき、次のアクションを起こさせるために、わかりやすいページにして、ユーザーに「もっと見たい」と思わせ、商品ページに進んでもらうことがポイントになります。

ポイント.2 　ユーザーの行動は、実店舗もネットショップも同じ！
レストランでメニューを選んだり、ショッピングをする時、買う商品を決めて来店しない限り、迷ってしまうことってたくさんありますよね。
そんな時、お店がすすめる商品にすることもあるでしょうし、全く買うつもりはなかったのに、ついつい目玉商品を見て衝動買いをしてしまうこともあるはずです。ネットショップも同じでトップページのファーストビューに目玉商品を置くと同じ行動を起こしやすくなります。

ポイント.3 　ネットショップの魅力の要素は「安心」「楽しい」「便利」！

お客様や店員がいないお店より店員やお客様がたくさんはいっているお店では、どちらが入りやすいでしょうか。
ネットショップも同じで、賑わいを演出することが「安心」「楽しい」サイトにつながります。
例えば、
・ランキングを載せる
・お客様の声を載せる
・掲載実績などを載せる
など賑わいを演出するには、さまざまな手法がありますが、自分のショップに合ったものを見つけましょう

「便利」
どこにどんな商品があるのか、ぱっと見てわかるようなナビゲーションをつけたり、お客様や取り扱う商品によって、価格別やシーン別などあらゆる角度から切り口をもうけましょう。

以上、上記のような視点でトップページを改善・工夫することで、目的買いをされるお客様には探しやすく、ウィンドウショッピングの方には商品の提案ができるため、トップページで止まらずに次のページへのアクションにつながるのです。